食洗機が壊れました。
事の経緯
2002年末築のマンションで最初からビルトインで入っていた、パナソニックの45センチ、ミドルサイズ食洗機 NP-P45X1S1AA(NP-P45X1S1の同型機)ですが、6月頃から運転中に「ぶぅーん」という変な音が鳴るようになり、次第に爆音に。パナソニックのサポートに問合せ、症状を伝えたところ「……もう保守部品がありませんし、おそらくその現象だと、実地で見させてもらっても出張代だけいただくことになりそうです」とのこと。恐らく内蔵しているポンプが故障している模様。7月一杯まではそれでもなんとか、うるさいので昼間限定で使っていたのですが、8月の上旬についに洗浄機能が動かなくなりました。
仕方なく、乾燥機能は使えたので、電気代の高い食器乾燥機として使っていたのですが、9月に入って業者の見積を取って交換することにしました。

機種選定
ビルトイン食洗機ですが、あまり扱っているメーカーは多くないようです。国内メーカーだと、パナソニック、リンナイ、三菱。海外だと、ドイツのミーレやAEG、BOSCH(ボッシュ)などがありますが……。流石に20年使ってきたという経緯があるので、恐らく使い勝手などが今までと同じであるパナソニック製に絞ることにしました。また、食洗機の下に引き出しが入るタイプの「ミドルサイズ(現在使っているもの)」と、引き出し部分を取り払って床付近まで深さがある「ディープタイプ」があるのですが、子供も大きくなり、これから人数が減る方向にある状況なので、今まで通りミドルサイズに。となると、同じサイズで、予算的にも導入できる候補は下記の2点になりました(予算は15万円)。
- NP-45RS9S
- NP-45MS9S
上記2つはパナソニックのラインナップだと「Mシリーズ」「Rシリーズ」と呼ばれているものです。他にも、K、Vがあるのですが上位機種で値段も上がるため、候補から外しました。RシリーズよりもMシリーズの方が新しく、業者によっては新しいMの方が安かったりするのですが、スペックを比べたところ、洗浄庫内の容積が、Mは60リットル、Rは62リットル。価格.comのクチコミを見ると、Mの方は内部の散水シャワー部分の構造が良くなった反面、かさが増してしまいそのぶん狭くなっているというコメントがあったので、Rシリーズを選ぶことにしました。
また、現在使っている食洗機はシステムキッチンの木目調の外観と揃えた化粧パネルが付いているのですが、これは後述の業者2社どちらに尋ねても「今の化粧パネルの転用は無理」とのこと。まぁ20年経ってますしこれから外観どうのこうのでこだわることもありませんから、新しいもののフロント色は黒にしました(恐らく型番が「NP-45RS9K(クロのK)」になるとおもいます。ちなみにSはシルバー)。
業者選定
今は、ネット経由でキッチンや流し台、既存食洗機や給排水設備の写真をスマホで撮って送るとおおよその見積を出してくれる業者が多いです。いくつか候補はあったのですが、過去にエアコン取付などで変な作業者が来たりといったことも少なからずあったりしたので、ある程度バックグラウンドがある大手がよいな、ということで、出光興産系列の「株式会社TSP」と、ガス会社である「東京ガス」の2社に絞り、ネット経由で見積を依頼しました。
www.tsp-corp.net
home.tokyo-gas.co.jp
結果、TSPの方はパナソニックのRシリーズの取り扱いがすぐにはなく、不可能ではないが流通量が少なく入手コストが掛かるため、Mシリーズよりも時間が掛かる上割高になるとの返事をいただきました。東京ガスの方はMシリーズ、Rシリーズともに扱っており、Rシリーズの場合工賃込みで139,040円と安かったので、我が家は東京ガスに頼むことに。ただ、Mシリーズを買うならば、TSPが工賃込みで148,000円。一方、東京ガスは17万円近くしているようだったので、最新機種を希望するならTSPが良さげです。
東京ガスの方と工事の契約と日程調整を進めながら、TSPのご担当には他でお世話になることになったので、また何か機会があればよろしく、と断りを入れて業者の選定は完了しました。
交換工事
交換工事は東京ガスとのやりとりから10日ぐらい経った日に決まりました。当日、予定よりも業者さんが1時間ぐらい前に来られることになり、こちらが連絡に気付かず30分ほど待ってもらうというトラブルがありましたが、当初予定より30分早くスタート。事前にキッチンの食洗機周りは片付けて作業場所を確保。また、給排水管がシンク~食洗機の裏側にあるので、シンク下の物もどける必要がありました。また、作業中、給水管を取り付けるまでは水を止める必要があるので、屋外の上水道元栓を操作してもらう必要がありました。その辺りも片付けておいたほうが良さそうです。

新しい食洗機が運び込まれ配管等を取り付け、試運転してもらったら作業完了。

当初1~2時間と言われていましたが、作業は45分ほどで完了。外してもらっていた下部の引き出しも元通り入れた後、簡単な操作説明を受けて、説明書や保証書を受け取って交換工事が完了となりました。

使用感
従来のものは引き出しを閉めた後、スライド式のロックレバーでロックする必要があったのですが、新しいものはそれがなく、引き出しを置くまで押し込んだら音が鳴り、自動的にロックされるようです(ロック、と言うほど強固なものではなく、運転中も開く事はできて自動的に停止する)。動作音は非常に静かです。以前の食洗機、5年目ぐらいで給排水ホースが破損して交換してもらったときの業者さんは「食洗機の内部構造はシンプルで、新型と言ってもそう大きな変化は無い」と言われていたのですが、ポンプやモーター音は改良されて静かになっているようですね。
今のところ特に違和感等も無し。問題無く利用できています。